Integritetspolicy

Denna policy förklarar hur LohiSoft s.r.o. behandlar personuppgifter när du använder Homnest, tjänsten för hushållshantering — de inbyggda apparna, webbappen på app.homnest.eu och den här marknadsföringssajten.

Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvariga är LohiSoft s.r.o., Komenského 317/135, 943 01 Štúrovo, Slovakiska republiken. Bolags-ID (IČO): 53253914. Integritetskontakt: hello@lohisoft.com. Produktsupporten är fortfarande support@homnest.eu.

Uppgifter vi behandlar

Kontouppgifter: din e-postadress och en lösenordshash. Medlemskap i hushållet (Home) och den roll du har i det Home.

Lagrade med AES i vila (den ansvariga kan exportera dem om du begär det): kalenderhändelser, uppgifter, ekonomiposter, metadata för inköpslistor, Home-inställningar och granskningsloggar.

Ändpunkt-till-ändpunkt-chiffertext som den ansvariga inte kan dekryptera: meddelanden, samtal och samtalsinspelningar, foton, kvitton, filbilagor och platshistorik. Vi lagrar chiffertext och metadata som tidsstämplar; vi kan inte läsa innehållet.

Rättsliga grunder

• Avtal (GDPR art. 6.1 b) för att tillhandahålla Homnest.
• Berättigat intresse (art. 6.1 f) för säkerhet samt förebyggande av missbruk och bedrägeri.
• Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) när lagen kräver att vi behåller eller lämnar ut uppgifter.
• Samtycke (art. 6.1 a) för platsdelning (opt-in) och för eventuell marknadsföring. Den här marknadsföringssajten skickar inga marknadsföringsmeddelanden.

Lagringstid

Om du raderar ditt konto behåller vi posten i 30 dagar och rensar den under de följande 60 dagarna (90 dagar totalt). Push-leveranskvitto sparas i 90 dagar. Platshistoriken har en TTL på 30 dagar.

Personuppgiftsbiträden och lagringsplatser

• MongoDB Atlas i Frankfurt (EU).
• AWS S3 i EU för filer.
• Apple APNs och Google FCM för pushleverans.

Det finns inget CDN framför Homnest. Det finns ingen SMS-leverantör. För köp i appen är Apple och Google merchant of record; deras integritetsvillkor gäller också butikens fakturering.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, radering och portabilitet för uppgifter som inte är ändpunkt-till-ändpunkt-krypterade. Ändpunkt-till-ändpunkt-innehåll kan bara dekrypteras på en enhet som har Home-nyckeln. Om nyckeln försvinner är innehållet borta.

Barn

Ett självständigt konto kräver EU-medlemsstatens minimiålder: 16 i Ungern, Tyskland och Nederländerna; 15 i Frankrike; 13 på andra håll. En Teen eller Child i ett Home (från 6 år) skapas av en förälder och har inget separat e-postkonto. App Store-listningen är 13+; Google Play är PEGI 12 / IARC 13.

Cookies

Den här sajten sätter bara cookien homnest_locale. Den är strikt nödvändig för att komma ihåg språket du valde. Det finns inga analyscookies och inga reklamcookies.

Tillsynsmyndighet

Du kan lämna in ett klagomål till den slovakiska dataskyddsmyndigheten (Úrad na ochranu osobných údajov, ÚOOÚ) eller till myndigheten i det land där du bor eller arbetar.