Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak LohiSoft s.r.o. zpracovává osobní údaje, když používáte Homnest, službu pro správu domácnosti — nativní aplikace, webovou aplikaci na app.homnest.eu a tento marketingový web.

Správce

Správcem je LohiSoft s.r.o., Komenského 317/135, 943 01 Štúrovo, Slovenská republika. IČO: 53253914. Kontakt pro ochranu soukromí: hello@lohisoft.com. Produktová podpora zůstává support@homnest.eu.

Jaké údaje zpracováváme

Údaje o účtu: e-mailová adresa a hash hesla. Členství v domácnosti (Home) a role, kterou v tomto Home máte.

Uložené pomocí AES v klidu (správce je na žádost může exportovat): události kalendáře, úkoly, finanční záznamy, metadata nákupních seznamů, nastavení Home a auditní protokoly.

Šifrovaný text typu end-to-end, který správce nedokáže dešifrovat: zprávy, hovory a nahrávky hovorů, fotografie, účtenky, přílohy a historie polohy. Ukládáme šifrovaný text a metadata, například časová razítka; obsah nemůžeme číst.

Právní základy

• Smlouva (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. b) k poskytování Homnest.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) pro bezpečnost a prevenci zneužití a podvodů.
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c), pokud zákon vyžaduje uchování nebo zpřístupnění záznamů.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) ke sdílení polohy (opt-in) a k jakémukoli marketingu. Tento marketingový web marketingové zprávy neodesílá.

Doba uchování

Pokud účet smažete, záznam uchováme 30 dní a poté ho během následujících 60 dní vymažeme (celkem 90 dní). Potvrzení doručení push se uchovávají 90 dní. Historie polohy má TTL 30 dní.

Zpracovatelé a místa uložení

• MongoDB Atlas ve Frankfurtu (EU).
• AWS S3 v EU pro soubory.
• Apple APNs a Google FCM pro doručování push.

Před Homnest nestojí žádné CDN. Neexistuje poskytovatel SMS. U nákupů v aplikaci jsou Apple a Google merchant of record; jejich zásady ochrany soukromí se vztahují i na vyúčtování v obchodě.

Vaše práva

Můžete žádat o přístup, výmaz a přenositelnost údajů, které nejsou šifrovány end-to-end. Obsah end-to-end lze dešifrovat jen na zařízení, které drží klíč Home. Pokud klíč zmizí, obsah je pryč.

Děti

Samostatný účet vyžaduje minimální věk členského státu EU: 16 v Maďarsku, Německu a Nizozemsku; 15 ve Francii; 13 jinde. Teen nebo Child v rámci Home (od 6 let) zakládá rodič a nemá samostatný e-mailový účet. Záznam v App Store je 13+; Google Play je PEGI 12 / IARC 13.

Soubory cookie

Tento web nastavuje pouze soubor cookie homnest_locale. Je nezbytně nutný k zapamatování zvoleného jazyka. Neexistují analytické ani reklamní soubory cookie.

Dozorový úřad

Stížnost můžete podat slovenskému úřadu na ochranu osobních údajů (Úrad na ochranu osobných údajov, ÚOOÚ) nebo úřadu země, kde žijete nebo pracujete.