Zmluvné podmienky

Verzia: 2026-08-28
Účinnosť: 28. august 2026

Tieto podmienky sú zmluvou medzi vami a LohiSoft s.r.o., Komenského 317/135, 943 01 Štúrovo, Slovenská republika (IČO 53253914), o Homneste (aplikácie iOS a Android, webová aplikácia na https://app.homnest.eu a súvisiace služby). Na marketingovej stránke https://homnest.eu sa nenakupuje.

Ak ste spotrebiteľom v EÚ/EHP, kogentné pravidlá ochrany spotrebiteľa členského štátu bydliska platia a majú prednosť pred rozpornou klauzulou.

1. Služba

Homnest je softvér pre domácnosť: kalendár, úlohy, peniaze, nákupy, správy, hovory, poloha a SOS, s rolami v Home. Natívne aplikácie sú úplný produkt (vrátane nákupu v aplikácii, hovorov, push a SOS). Webová aplikácia je pre členov už existujúceho Home.

Jedna osoba môže patriť do viacerých Home, s rôznou rolou.

2. Účet

Potrebujete e-mail a heslo (najmenej osem znakov). E-mail musí byť použiteľný. Spravované profily Teen a Child nemajú e-mail; rodič alebo iná oprávnená dospelá osoba ich vytvorí v Home (od 6 rokov). Pre samostatné účty platia vekové hranice v oznámení o ochrane údajov.

Zodpovedáte za zariadenia prihlásené do účtu. Ak stratíte kontrolu, oznámte to.

3. Predplatné, skúška, cena

Jeden Home = jedno predplatné. Kupuje len Administrator Home. Ostatní členovia sa pripájajú zadarmo, aj na webe.
Cenník: 14,99 € mesačne alebo 149,99 € ročne na Home (homnest.home.monthly / homnest.home.yearly) ako nákup v aplikácii.
Na webe ani v PWA nie je možné predplatiť. Nie je webový checkout ani formulár karty na serveroch Homnest.
14-dňová skúška, raz na e-mailovú adresu, len na prvý Home. Druhý Home na tom istom e-maile skúšku nemá.

Apple alebo Google je merchant of record. Na nákup sa vzťahujú ich podmienky, fakturácia, DPH a doklady. Dostávame signály oprávnenia, aby Home ostal odomknutý; váš účet v obchode sami nestrhávame.

Comp prístup od personálu je vnútorná výnimka, nie produkt obchodu.

4. Zrušenie, vrátenie, odstúpenie

Automaticky obnovované predplatné zrušte v účte App Store alebo Google Play, ktorý prijal platbu, pred ďalším obnovením.

O vrátení rozhoduje Apple alebo Google podľa svojich pravidiel. Poplatok obchodu z tejto stránky ani po zaslaní čísla karty vrátiť nevieme.

Digitálny obsah a odstúpenie spotrebiteľa. Homnest je digitálny obsah / digitálna služba. Podľa čl. 16 písm. m) smernice 2011/83/EÚ (vnútroštátna transpozícia) 14-dňové právo odstúpiť pri zmluve uzavretej na diaľku zaniká, keď plnenie začalo s vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom a s uznaním, že právo odstúpiť stratíte. Programy vrátenia obchodu (napr. prax Apple v EHP alebo pravidlá Google Play) stoja vedľa toho a ostávajú medzi vami a obchodom. Nie sme merchant of record a obchod neprepisujeme.

Ak platené obdobie skončí a Home nie je oprávnený, Home sa podľa produktu stane len na čítanie alebo nedostupným; nástroje exportu ostávajú obmedzený čas podľa oznámenia o ochrane údajov.

5. Šifrovanie end-to-end

Správy, hovory, nahrávky, fotografie, bločky, prílohy a poloha (živá aj história) sú šifrované end-to-end. LohiSoft tento obsah nevie čítať a nevie ho obnoviť, ak sa stratí kľúč Home, zariadenie sa vymaže bez kópie kľúča, alebo všetci držitelia kľúča odídu.

Nenesieme zodpovednosť za nemožnosť obnoviť zero-knowledge obsah, okrem úmyselného konania a, u spotrebiteľa, toho, čo kogentné právo zakazuje obmedziť.

6. Vaše povinnosti

Musíte dodržiavať prípustné používanie. Nesmiete nahrávať protiprávny obsah, obťažovať členov Home ani spúšťať SOS bez skutočnej núdze.

Čo si nemôžete dovoliť stratiť, zálohujte sami — vrátane toho, aby kľúč Home bol na zariadení, ktoré ovládate.

Zdieľanie polohy a poloha na pozadí používajú dialógy OS. Odmietnutie tieto funkcie vypne; zvyšok Homnestu funguje.

7. Naša úloha ako hostiteľa

Ukladáme údaje účtu a ciphertext. Pri E2E moduloch sme technický hostiteľ: slová zapečatenej miestnosti nemoderujeme. Účet, Home alebo prístup však môžeme pozastaviť pri zneužití SOS, útoku na službu alebo protiprávnom použití, ktoré vidíme z metadát alebo platného oznámenia. Pozrite protiprávny obsah.

8. Dostupnosť a zmeny

Usilujeme sa o nepretržitú službu. Nepretržitú dostupnosť nezaručujeme. Funkcie môžeme meniť, pokiaľ to nie je jednostranné odňatie zaplatenej podstatnej vlastnosti bez nápravy, ktorú vyžaduje právo spotrebiteľa — vrátane smernice (EÚ) 2019/770, ak sa uplatní.

Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Dátum verzie je hore. Pri podstatných zmenách vás upozorníme v produkte alebo e-mailom, ak máme funkčnú adresu.

9. Zodpovednosť

Nič v týchto podmienkach neobmedzuje zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví z nedbanlivosti, za podvod ani zodpovednosť, ktorú slovenské alebo iné kogentné právo nedovoľuje obmedziť.

Nad to: nezodpovedáme za stratu E2E obsahu, ktorý nevieme dešifrovať; za chyby fakturácie obchodu, ktoré má napraviť Apple alebo Google; za výpadok cudzej OS push služby; ani za vašu stratu kľúča Home.

U spotrebiteľa ostávajú zákonné práva. U zákazníka, ktorý nie je spotrebiteľom, je naša súhrnná zodpovednosť v kalendárnom roku obmedzená na predplatné zaplatené za dotknutý Home v tom roku.

10. Rozhodné právo a spory

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky, bez ujmy kogentnej ochrany spotrebiteľa členského štátu bydliska.

Spotrebitelia v EÚ môžu použiť platformu ODR Komisie, ak ostane dostupná; konkrétny subjekt ADR sme povinní použiť, len ak to zákon vyžaduje. Ako spotrebiteľ môžete žalovať aj na súde bydliska.

11. Kontakt

Právo: hello@lohisoft.com
Podpora: support@homnest.eu
Imprint: Imprint

Verzia 2026-08-28.