Általános szerződési feltételek

Verzió: 2026-08-28
Hatály: 2026. augusztus 28.

Ezek a feltételek közted és a LohiSoft s.r.o. (Komenského 317/135, 943 01 Štúrovo, Szlovák Köztársaság, IČO 53253914) között jönnek létre a Homnestre (iOS- és Android-alkalmazás, webalkalmazás a https://app.homnest.eu címen, és a kapcsolódó szolgáltatások). A https://homnest.eu marketingoldalon nem lehet vásárolni.

Ha az EU/EGT fogyasztója vagy, a lakóhelyed szerinti tagállam kötelező fogyasztóvédelmi szabályai érvényesülnek, és a velük ellentétes kikötés helyébe lépnek.

1. A szolgáltatás

A Homnest háztartási szoftver: naptár, feladatok, pénz, bevásárlás, üzenetek, hívások, helyszín és SOS, szerepkörökkel a Home-on belül. A natív alkalmazás a teljes termék (benne az alkalmazáson belüli vásárlás, hívás, push és SOS). A webalkalmazás egy már létező Home tagjainak szól.

Egy személy több Home-hoz is tartozhat, Home-onként más szerepkörrel.

2. Fiók

E-mail-cím és jelszó kell (legalább nyolc karakter). Az e-mailnek használhatónak kell lennie. A kezelt Teen és Child profilnak nincs e-mailje; szülő vagy más jogosult felnőtt hozza létre a Home-on belül (6 éves kortól). Az önálló fiókra az adatvédelmi tájékoztató korhatárai vonatkoznak.

Te felelsz a fiókodba bejelentkezett eszközökért. Ha elveszted a fiók feletti uralmat, jelezd.

3. Előfizetés, próba, ár

Egy Home = egy előfizetés. Csak a Home Administrator vásárol. A többi tag ingyen csatlakozik, weben is.
Listaár: 14,99 € havonta vagy 149,99 € évente Home-onként (homnest.home.monthly / homnest.home.yearly), alkalmazáson belüli vásárlásként.
A webhelyen és a PWA-ban nem lehet előfizetni. Nincs webes checkout, és a Homnest szerverein nincs kártyaűrlap.
14 napos próba, e-mail-címenként egyszer, csak az első Home-ra. Ugyanazon e-mail második Home-ja nem kap próbát.

Az Apple vagy a Google a merchant of record. A vásárlásra az ő feltételeik, számlázásuk, áfa-feltüntetésük és bizonylataik vonatkoznak. Jogosultsági jelzéseket kapunk, hogy a Home nyitva maradjon; a bolti számládat mi nem terheljük.

A munkatársak által adott kedvezményes (comp) hozzáférés belső kivétel, nem bolti termék.

4. Felmondás, visszatérítés, elállás

Az automatikusan megújuló előfizetést abban az App Store vagy Google Play fiókban mondd le, amely a fizetést fogadta, a következő megújulás előtt.

A visszatérítésről az Apple vagy a Google dönt a saját szabályai szerint. Bolti terhelést erről az oldalról vagy kártyaszám e-mailben küldésével nem tudunk visszautalni.

Digitális tartalom és fogyasztói elállás. A Homnest digitális tartalom / digitális szolgáltatás. A 2011/83/EU irányelv 16. cikk m) pontja (tagállami átültetés szerint) alapján a távollévők között kötött szerződés 14 napos elállási joga nem illet meg, ha a teljesítés a te előzetes, kifejezett beleegyezéseddel megkezdődött, és tudomásul vetted, hogy ezzel elveszíted az elállási jogot. A bolti visszatérítési programok (például az Apple EGT-gyakorlata vagy a Google Play szabályzata) ettől külön állnak, és közted és a bolt között maradnak. Mi nem vagyunk merchant of record, a boltot nem írhatjuk felül.

Ha a fizetett időszak lejár, és a Home nem jogosult, a termék szerint a Home csak olvashatóvá válik vagy elérhetetlenné; az exporteszközök korlátozott ideig az adatvédelmi tájékoztató szerint elérhetők maradnak.

5. Végponttól-végpontig titkosítás

Az üzenetek, hívások, felvételek, fotók, nyugták, csatolmányok és a helyszín (élő és előzmény) végponttól-végpontig titkosított. A LohiSoft nem olvashatja ezt a tartalmat, és nem állíthatja helyre, ha a Home-kulcs elveszik, az eszközt kulcsmásolat nélkül törlitek, vagy a kulcs minden birtokosa távozik.

Nem felelünk a zero-knowledge tartalom helyreállíthatatlanságáért, kivéve szándékos károkozást, illetve fogyasztónál azt, amit a kötelező jog nem enged korlátozni.

6. A te kötelezettségeid

Be kell tartanod az elfogadható használat szabályait. Tilos jogellenes tartalmat feltölteni, a Home tagjait zaklatni, vagy SOS-t indítani valódi vészhelyzet nélkül.

Ami elvesztését nem engedheted meg magadnak, arról magad gondoskodsz mentésről — ideértve, hogy a Home-kulcs olyan eszközön legyen, amely felett rendelkezel.

A helyszínmegosztás és a háttér-helyszín az OS engedélyablakait használja. Az elutasítás ezeket a funkciókat kapcsolja ki; a Homnest többi része működik.

7. A mi szerepünk tárhelyként

Fiókadatot és ciphertextet tárolunk. Az E2E moduloknál technikai tárhely vagyunk: a lezárt szoba szavait nem moderálhatjuk. Ettől még felfüggeszthetjük a fiókot, a Home-ot vagy a hozzáférést SOS-visszaélés, a szolgáltatás támadása, vagy olyan jogellenes használat miatt, amelyet metaadatból vagy érvényes bejelentésből látunk. Lásd a jogsértő tartalom oldalt.

8. Elérhetőség és változások

Folyamatos szolgáltatást célzunk. Nem szavatolunk szünetmentes üzemidőt. A funkciókat megváltoztathatjuk, feltéve, hogy ez nem a fizetett lényeges jellemző egyoldalú elvétele a fogyasztóvédelmi jog — ideértve a digitális tartalomról szóló (EU) 2019/770 irányelvet, ahol alkalmazandó — által megkívánt jogorvoslat nélkül.

Ezeket a feltételeket frissíthetjük. A verzió dátuma felül van. Lényeges változásról a termékben vagy e-mailben értesítünk, ha van működő címünk.

9. Felelősség

Semmi e feltételekben nem korlátozza a halálért vagy testi sértésért gondatlanságból viselt felelősséget, a szándékos megtévesztést, vagy amit a szlovák vagy más kötelező jog nem enged korlátozni.

Ezen túl: nem felelünk olyan E2E-tartalom elvesztéséért, amelyet nem tudunk visszafejteni; a bolti számlázás olyan hibájáért, amelyet az Apple-nek vagy a Google-nak kell javítania; harmadik fél OS-push szolgáltatásának kieséséért; vagy a Home-kulcs te általad történt elvesztéséért.

Fogyasztónál a törvényes jogok megmaradnak. Nem fogyasztó ügyfélnél a naptári évi összesített felelősség az érintett Home után abban az évben megfizetett előfizetési díjra korlátozódik.

10. Irányadó jog és viták

Ezekre a feltételekre a Szlovák Köztársaság joga irányadó, a lakóhelyed szerinti tagállam kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak sérelme nélkül.

Az uniós fogyasztó igénybe veheti a Bizottság ODR-platformját, ha az elérhető marad; konkrét ADR-szerv használatára nem vagyunk kötelesek, hacsak a jog nem írja elő. Fogyasztóként a lakóhelyed szerinti bíróság előtt is perelhetsz.

11. Kapcsolat

Jogi ügyek: hello@lohisoft.com
Támogatás: support@homnest.eu
Impresszum: Impresszum

Verzió 2026-08-28.