Jogsértő tartalom bejelentése (DSA)

Verzió: 2026-08-28
Hatály: 2026. augusztus 28.

Az (EU) 2022/2065 rendelet (digitális szolgáltatásokról szóló rendelet, DSA) előírja, hogy a tárhelyszolgáltató tegye lehetővé az állítólagos jogsértő tartalom bejelentését. A LohiSoft s.r.o. a Homnest tárhelye. Nem vagyunk nagyon nagy online platform. Ez kis tárhely notice-and-action eljárása.

Mit jelenthetsz be

Olyan tartalmat, amely az uniós jog vagy egy tagállam joga szerint jogellenes, ideértve (nem kimerítően): gyermekpornográf anyagot, terrorista tartalmat, a büntetőjog szerinti gyűlöletbeszédet, egyértelműen beleegyezés nélküli intim képet, ahol a tárhely jogellenes, és szellemitulajdon-jogsértést ahol jogosult vagy eljárni.

A Homnest háztartási termék, nem nyilvános közösségi hálózat. A szobák többségét csak a Home tagjai látják. A végponttól-végpontig titkosított üzeneteket, hívásokat, felvételeket, fotókat, nyugtákat, csatolmányokat és helyszínt mi nem olvassuk. A lezárt tartalomról szóló bejelentésbe akkor is írd bele az alábbi űrlap minden pontját; a fiókon, Home-on, metaadaton és hozzáférésen tudunk intézkedni, nem a ciphertext felnyitásával.

Ne ezt az űrlapot használd hétköznapi háztartási vitára, számlázásra (arra a Bolt van), vagy adatvédelmi kérelemre (arra az adatvédelem van).

Hogyan jelents (16. cikk)

Írj a hello@lohisoft.com címre, tárgysor: DSA notice.

Add meg:

1. Nevedet és e-mailedet (és a szervezetet, ha annak képviseletében jársz el).
2. Nyilatkozatot, hogy jóhiszeműen pontosnak tartod az információt.
3. Miért jogellenes a tartalom (jogszabályhely, ha tudod).
4. Egyértelmű helyet: Home- vagy beszélgetés-azonosító, ha van, URL, dátum/idő, érintett felhasználók, képernyőkép arról, amit te látsz. Home-kulcsot és jelszót ne küldj.
5. Jogosult vagy-e (szellemi tulajdon) vagy megbízható bejelentő.

Írhatsz a support@homnest.eu címre is; a DSA-bejelentéseket ugyanabba a postafiókba irányítjuk.

Nincs telefonos forródrót.

Mit csinálunk

Igazoljuk a fogadást. A kellően pontos és indokolt bejelentéseket megvizsgáljuk. Tehetjük, hogy:

• hiányzó tényeket kérünk;
• fiókot vagy Home-ot korlátozunk vagy felfüggesztünk;
• naplót őrzünk, ahol a jog előírja;
• bűnüldöző szervet értesítünk, ahol kötelesek vagy jogosultak vagyunk.

E2E tartalmat nem tudunk visszafejteni. Ha az egyetlen példány lezárt, a technikai lépés a fiók hozzáférésének elvétele vagy a ciphertext törlése.

A bejelentőt indokolatlan késedelem nélkül, érdemben tájékoztatjuk a döntésről és a bírósági jogorvoslat lehetőségéről. Ha egy címzett tartalmát vagy fiókját korlátozzuk, ezt közöljük vele, ha van működő e-mailje, és a jog nem tiltja a tájékoztatást.

Az eljárás visszaélésszerű használatát (ismételt rosszhiszemű bejelentés) figyelmen kívül hagyhatjuk, vagy a további bejelentéseket attól a feladótól visszautasíthatjuk.

Indokolás / belső panasz

Ha tartalmat vagy fiókot kapcsolunk ki, az érintett felhasználó a hello@lohisoft.com címre írhat, tárgysor: DSA complaint, ésszerű időn belül, és megindokolhatja, miért kellene visszavonni az intézkedést. Felülvizsgáljuk.

A DSA 21. cikke szerinti bíróságon kívüli vitarendezés ott elérhető, ahol van erre jogosult tanúsított szerv; a kötelező együttműködést teljesítjük. Bírósághoz mindig fordulhatsz.

Bűncselekmény

Ha valaki közvetlen veszélyben van, először a helyi segélyhívót hívd. A Homnest SOS a háztartást pushsal értesíti, nem a rendőrséget, és nem SMS-ben.

CSAM-ot és hasonlót a te országod illetékes hatóságának is be kell jelenteni, nem csak nekünk.

Átláthatóság

DSA átláthatósági számokat akkor közlünk, ha a méretünkön a jog nyilvános jelentést ír elő.

Elektronikus kapcsolattartó (DSA): hello@lohisoft.com
Letelepedés szerinti tagállam: Szlovák Köztársaság
Impresszum: Impresszum

Verzió 2026-08-28.