Meldung rechtswidriger Inhalte (DSA)
Fassung: 2026-08-28
Geltung: 28. August 2026
Die Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste, DSA) verpflichtet Hosting-Dienste, mutmaßlich rechtswidrige Inhalte meldbar zu machen. Die LohiSoft s.r.o. hostet Homnest. Wir sind keine sehr große Online-Plattform. Dies ist das Notice-and-Action-Verfahren eines kleinen Hosts.
Was Sie melden können
Inhalte, die nach Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats rechtswidrig sind, einschließlich (nicht abschließend): Missbrauchsdarstellungen von Kindern, terroristische Inhalte, strafbare Hassrede, eindeutig ohne Einwilligung entstandene intime Bilder, soweit das Hosting rechtswidrig ist, und Schutzrechtsverletzungen, wenn Sie dazu befugt sind.
Homnest ist ein Haushaltsprodukt, kein öffentliches soziales Netz. Die meisten Räume sehen nur Home-Mitglieder. Ende-zu-Ende verschlüsselte Nachrichten, Anrufe, Aufnahmen, Fotos, Belege, Anhänge und Standort können wir nicht lesen. Eine Meldung über versiegelten Inhalt soll trotzdem alle Punkte unten enthalten; wir können über Konto, Home, Metadaten und Zugang handeln, nicht durch Öffnen des Geheimtexts.
Nutzen Sie dieses Formular nicht für gewöhnliche Haushaltsstreitigkeiten, Abrechnung (dafür der Store) oder Datenschutzanträge (dafür die Datenschutzerklärung).
Wie Sie melden (Art. 16)
E-Mail an hello@lohisoft.com, Betreff: DSA notice.
Geben Sie an:
- Ihren Namen und Ihre E-Mail (und die Organisation, wenn Sie für eine handeln).
- Die Erklärung, dass Sie die Angaben nach bestem Wissen für zutreffend halten.
- Warum der Inhalt rechtswidrig ist (Vorschrift, soweit bekannt).
- Eine klare Lokalisierung: Home- oder Gesprächskennung falls vorhanden, URL, Datum/Uhrzeit, beteiligte Nutzer, Screenshot dessen, was Sie sehen. Senden Sie keine Home-Schlüssel und keine Passwörter.
- Ob Sie Rechteinhaberin oder -inhaber (Immaterialgüterrecht) oder Trusted Flagger sind.
Sie können auch an support@homnest.eu schreiben; DSA-Meldungen leiten wir in dasselbe Postfach.
Es gibt keine Telefon-Hotline.
Was wir tun
Wir bestätigen den Eingang. Hinreichend präzise und begründete Meldungen prüfen wir. Wir können:
- fehlende Tatsachen nachfragen;
- Konto oder Home beschränken oder sperren;
- Protokolle aufbewahren, soweit das Recht es verlangt;
- Strafverfolgungsbehörden unterrichten, soweit wir verpflichtet oder berechtigt sind.
E2E-Inhalt können wir nicht entschlüsseln. Ist die einzige Kopie versiegelt, ist die technische Maßnahme der Entzug des Kontozugangs oder das Löschen des Geheimtexts.
Die meldende Person unterrichten wir ohne unangemessene Verzögerung inhaltlich über unsere Entscheidung und über den Rechtsweg. Beschränken wir Inhalt oder Konto einer empfangenden Person, teilen wir ihr das mit, soweit eine funktionierende E-Mail vorliegt und das Recht die Mitteilung nicht verbietet.
Missbrauch dieses Mechanismus (wiederholte bösgläubige Meldungen) können wir ignorieren oder weitere Meldungen dieser Absenderin oder dieses Absenders ablehnen.
Begründung / interne Beschwerde
Schalten wir Inhalt oder ein Konto ab, kann die betroffene Person innerhalb angemessener Frist an hello@lohisoft.com schreiben, Betreff DSA complaint, und darlegen, warum die Maßnahme aufzuheben ist. Wir prüfen nach.
Die außergerichtliche Streitbeilegung nach Art. 21 DSA steht zur Verfügung, soweit eine zugelassene Stelle existiert; wir wirken mit, soweit verpflichtet. Der Klageweg bleibt offen.
Straftaten
Besteht unmittelbare Gefahr für eine Person, rufen Sie zuerst den örtlichen Notruf. SOS in Homnest benachrichtigt den Haushalt per Push, nicht die Polizei und nicht per SMS.
CSAM und Vergleichbares ist zusätzlich der zuständigen Behörde in Ihrem Land zu melden.
Transparenz
DSA-Transparenzzahlen veröffentlichen wir, sobald das Recht in unserer Größenordnung einen öffentlichen Bericht verlangt.
Elektronische Kontaktstelle (DSA): hello@lohisoft.com
Niederlassungsmitgliedstaat: Slowakische Republik
Impressum: Impressum
Fassung 2026-08-28.