Acuerdo de encargo (DPA)
Versión: 2026-08-28
Para hogares, LohiSoft es responsable (privacidad). No hace falta firmar un art. 28 para el producto de consumo. La excepción doméstica (art. 2(2)(c)) no saca a Homnest del RGPD.
Si un contrato B2B le nombra responsable y a nosotros encargado: instrucciones documentadas; confidencialidad; art. 32; subencargados de la lista pública con preaviso; asistencia sin descifrar E2E; supresión; auditorías; transferencias DPF/CCT. La app B2C pública no es ese pacto por defecto.
Encargados: Atlas Fráncfort; S3 UE; VPS UE; SMTP; coturn. Apple/Google: IAP como responsables independientes. Sin CDN, SMS, Stripe Checkout ni analítica.
hello@lohisoft.com — sin DPO.
Versión 2026-08-28.